Funktion
Die richtige Nachricht an die richtigen Gäste.
Parkhinweis, Einlasszeit, Programmänderung: Schicke Käufern eines Events eine Nachricht, persönlich angesprochen und mit Link zur Bestellung.
Neuer Einlass ab 9:30 Uhr
Hallo {{buyer_name}}, der Einlass für {{event_name}} beginnt eine halbe Stunde später. Deine Tickets: {{order_link}}
Das Problem
Worum es geht
Wer Käufer per eigenem Newsletter-Tool anschreiben will, muss erst Listen exportieren – und weiß nicht, wer welche Bestellung hat.
So funktioniert es
In der Praxis
- Schritt 1
Empfänger wählen
Alle Käufer eines Events oder eine gezielte Auswahl.
- Schritt 2
Nachricht schreiben
Mit Platzhaltern wie {{buyer_name}}, {{event_name}}, {{event_date}} und {{order_link}}.
- Schritt 3
Senden
Die Nachricht geht an die ausgewählten Käufer.
- Schritt 4
Historie
Jeder Versand wird im Event protokolliert.
Beispiel
Einlass eine halbe Stunde später
Der Aufbau verzögert sich. Das Fachforum schreibt allen Käufern: „Hallo {{buyer_name}}, der Einlass für {{event_name}} beginnt erst um 9:30 Uhr.“ Jede Person erhält die Mail mit ihrem Namen und Bestelllink.
Das stellst du ein
- Nachricht an Käufer eines Events
- Platzhalter für Name, Event, Datum, Bestellung, Veranstalter
- Versandhistorie
- Automatische Mail bei Verschiebung oder Absage
- Automatische Erinnerung, wenn das Event in den nächsten 24 Stunden beginnt
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